我們最常遇到的信息請求
及我們的回復(fù)。
Apple 會收到各式各樣法律程序上的要求，需要我們提供信息或采取行動。Apple 要求政府和私人機構(gòu)在請求獲取用戶信息和數(shù)據(jù)時，也遵循適用的法律和法規(guī)。同時，我們在合約中也要求自己的服務(wù)提供商，在面對來自政府的 Apple 數(shù)據(jù)請求時遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)。我們的法律團隊會進行審核，以確保這些請求具備有效的法律依據(jù)。如果請求符合法律規(guī)定，我們會回應(yīng)請求，提供相關(guān)數(shù)據(jù)。如果請求缺乏有效的法律依據(jù)，或者我們認定請求不明確、不恰當(dāng)或過于寬泛，我們會質(zhì)疑或拒絕該請求。我們會每 6 個月針對請求做出一次報告。
我們將繼續(xù)努力，為用戶實現(xiàn)更高的透明度和數(shù)據(jù)安全保護力度。
我們從未就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的“后門”或“萬能鑰匙”，也從未允許任何政府直接訪問 Apple 服務(wù)器，并且永遠不會。
執(zhí)法機構(gòu)協(xié)作計劃
我們相信，執(zhí)法機構(gòu)在維護社會安全方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。我們也始終堅持，當(dāng)執(zhí)法機構(gòu)依據(jù)正當(dāng)法律程序提出要求時，如果我們確實擁有相關(guān)信息就會依法提供。在認識到執(zhí)法機構(gòu)對數(shù)字證據(jù)有著持續(xù)不斷的需求后，我們在法務(wù)部門內(nèi)部建立了一支由專業(yè)人士組成的團隊，專門負責(zé)管理及回應(yīng)來自全球各地執(zhí)法機構(gòu)的所有法務(wù)請求。對于全球范圍內(nèi)的緊急請求，我們的團隊還將全天候響應(yīng)。
我們面向全球各地的政府和執(zhí)法機構(gòu)公布了法律程序指導(dǎo)原則。每年，我們會發(fā)布兩次透明度報告，詳細介紹收到的請求類型及我們的回應(yīng)。此外，我們還定期為執(zhí)法機構(gòu)人員提供培訓(xùn)，讓他們了解 Apple 可提供的數(shù)據(jù)類型，以及如何根據(jù) Apple 的法律程序指導(dǎo)原則獲取信息。
注冊參加執(zhí)法機構(gòu)人員在線培訓(xùn)課程
我們還正在著手推出一個在線門戶網(wǎng)站，全球范圍內(nèi)經(jīng)認證的執(zhí)法機構(gòu)人員都可通過該網(wǎng)站提交合法的數(shù)據(jù)請求，查看請求狀態(tài)，并從 Apple 獲取回復(fù)的數(shù)據(jù)。
Apple 以保護用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私為己任。以上規(guī)劃和我們?yōu)閰f(xié)助調(diào)查所做的工作，也堅守著這項基本承諾。