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Mit AppleCare bearbeitet

Jeder AppleCare-Vertrag bietet umfassenden Service für deine Apple-Produkte – mit schnellen und einfachen Reparaturen bei Sch?den, die durch Unf?lle wie Herunterfallen oder Verschütten verursacht werden.

Reparatur und Service für Apple

Wir k?nnen dir helfen, eine von Apple zertifizierte Reparatur zu finden, die von vertrauenswürdigen Experten durchgeführt wird, die Apple-Originalteile verwenden. 

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In praktischen Sessions in deinem Apple Store kannst du lernen, kreativ sein und dich inspirieren lassen.

Für Langlebigkeit entwickeln

Wir bei Apple arbeiten stets daran, unseren Kund:innen das bestm?gliche Erlebnis zu bieten. Aus diesem Grund entwickeln wir Produkte, die lange halten. Für Langlebigkeit zu entwickeln ist eine unternehmensweite Aufgabe, die unsere Entscheidungen schon lange vor dem ersten Prototyp beeinflusst und von Daten zur bisherigen Kundennutzung sowie Vorhersagen zur künftigen Nutzung geleitet wird. Es erfordert ein ausgewogenes Verh?ltnis zwischen Haltbarkeit und Reparierbarkeit, ohne Kompromisse bei Sicherheit und Datenschutz einzugehen.

Erfahre mehr über den Ansatz von Apple, langlebige Produkte zu entwickeln und Kund:innen M?glichkeiten für sichere und zuverl?ssige Reparaturen zu geben. Anzeigen (PDF)

Vorsicht vor gef?lschten Teilen

Manche gef?lschten Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und k?nnen Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass du beim Austausch einer Batterie eine Apple-Originalbatterie erh?ltst, empfehlen wir dir, diesen Austausch in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn du ein Ersatznetzteil zum Laden deines Apple-Ger?ts ben?tigst, empfehlen wir dir, ein Apple-Netzteil zu erwerben.

Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umst?nden eine geringere optische Qualit?t auf und funktionieren m?glicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Ger?ten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschlie?lich Apple-Originalteile verwenden.

Vor Betrugsversuchen in Zusammenhang mit Geschenkkarten in Acht nehmen

Achte auf Betrug mit Apple Gift Cards, App Store & iTunes-Geschenkkarten und Apple Store-Geschenkkarten.