Appleサポート
問題がある場合以下のサポートにお問い合わせください。
その他のトピックを検索
安心を?qū)盲堡階ppleCare
どのAppleCareプランでも、お使いのApple製品のサービスをワンストップで受けられ、落としたり水に濡らしてしまったりしても、すばやく簡単に修理を受けられます。
関連情報
長壽命を目指した設(shè)計(jì)
Apple では、お客様に最高の體験をお屆けできるよう常に努めています。そのため、私たちは長持ちする製品を設(shè)計(jì)しています。長壽命を目指した設(shè)計(jì)は全社規(guī)模の取り組みです。最初のプロトタイプが作成されるずっと前から、お客様の使用履歴データと今後の使用狀況の予測に基づいて、早い段階で判斷を下しています。安全性、セキュリティ、プライバシーを損なわずに、耐久性と修理可能性のバランスをとる必要があります。
安全性と信頼性の高い修理サービスの利用など、長壽命を目指した設(shè)計(jì)に対する Apple の取り組みについて詳しくご説明します。表示する (PDF)
偽造品にご注意
偽造品や他社製の電源アダプタやバッテリーの中には、適切に設(shè)計(jì)されていないために安全面での問題を引き起こすおそれがあるものがあります。バッテリーを交換するときは、Apple Store 直営店または Apple 正規(guī)サービスプロバイダにて Apple 純正バッテリーと交換することをおすすめします。また、Apple 製デバイスを充電するためのアダプタが必要なときは、Apple 純正の電源アダプタを購入されることをおすすめします。
ディスプレイ (畫面) についても、非正規(guī)品と交換すると畫質(zhì)が悪化して正常に機(jī)能しなくなるおそれがあります。畫面の修理が必要なときは、信頼できるエキスパートが Apple 純正部品のみを使って行う Apple 認(rèn)定修理をご利用ください。
