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Assistência e repara??o da Apple?
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A longevidade como objetivo do design de produtos
Na Apple, trabalhamos constantemente para criar a melhor experiência para os nossos clientes. Por este motivo, concebemos produtos duradouros. A longevidade como objetivo do design de produtos é uma iniciativa de toda a empresa. Este objetivo influencia as nossas decis?es iniciais muito antes da cria??o do primeiro protótipo e é inspirado em dados históricos de utiliza??o dos clientes, bem como em previs?es de utiliza??o futura. Esta tarefa requer um equilíbrio entre durabilidade e facilidade de repara??o, n?o comprometendo a prote??o, a seguran?a e a privacidade.
Saiba mais sobre a abordagem da Apple à longevidade como objetivo do design de produtos, que inclui acesso a repara??es seguras e fiáveis. Ver (PDF)
Cuidados a ter com pe?as falsificadas
Alguns adaptadores de corrente e baterias de terceiros e falsificados poder?o n?o ter sido devidamente concebidos e poder?o originar problemas de seguran?a. Para garantir que recebe uma bateria Apple genuína durante a substitui??o de uma bateria, recomendamos que visite um Centro de assistência autorizado Apple. Se necessitar de um adaptador de substitui??o para carregar o seu dispositivo Apple, recomendamos que obtenha um adaptador de corrente da Apple.
Além disso, os ecr?s de substitui??o falsificados podem ter uma qualidade visual inferior e podem n?o funcionar corretamente. As repara??es de ecr? certificadas pela Apple s?o realizadas por especialistas de confian?a que utilizam apenas pe?as Apple genuínas.
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