Program f?r auktoriserade Apple-servicepartner

Auktoriserad Apple-servicepartner (AASP) ?r ett program utformat f?r f?retag som vill utf?ra service och reparation p? alla Apple-produkter inom och utanf?r garantin. Kvalificerade f?retag kan f? tillg?ng till Apples ?kta delar, verktyg, utbildning, servicehandb?cker, diagnostik och resurser f?r att utf?ra dessa reparationer.

Vem kan ans?ka?

F?retag, organisationer, universitet och h?gskolor i regioner d?r Apple har direkt serviceverksamhet kan ans?ka om att bli auktoriserade Apple-servicepartner.

Auktoriserade Apple-?terf?rs?ljare och f?retag som specialiserar sig p? service i regioner d?r Apple har direkt serviceverksamhet kan ans?ka om att bli auktoriserade Apple-servicepartner.

?terf?rs?ljare och distribut?rer av delar ?r inte ber?ttigade till det h?r programmet.

Vilka ?r kraven?

Organisationskrav

Organisationer som ans?ker om att bli auktoriserade servicepartner m?ste ha bedrivit verksamheten i rimligt l?ng tid f?re ans?kan, och ha en godk?nd bokf?ring som Apple kan granska. En kredit kr?vs, vilken m?ste ?verenskommas med Apple Finance-gruppen i motsvarande region. Organisationen ska aktivt lyfta fram varum?rket Apple som en del av sin verksamhet tillsammans med sin AppleCare-service och sina supportprodukter.

Verksamhetskrav

Som auktoriserad servicepartner m?ste du vid varje tidpunkt uppfylla Apples standarder avseende serviceniv?er, certifierade tekniker och tillg?ngligheten p? service f?r kunderna. Auktoriserade servicepartner m?ste slutf?ra minst 200 reparationer per kvartal. Apple kontrollerar och utv?rderar sina auktoriserade servicepartner regelbundet i syfte att s?kerst?lla att dessa h?ga krav uppfylls. Apples reparationsverktyg, utbildning, servicehandb?cker och diagnostikverktyg m?ste h?llas konfidentiella.

Lokaler

Organisationen m?ste ha dedikerad servicepersonal och kunna erbjuda en serviceplats som ?r l?mplig f?r kommersiella bes?k och l?tt att n?. Lokalerna m?ste ha ett rent och presentabelt mottagningsutrymme f?r kunder som kommer p? bes?k och en skyddad verkstadsdel f?r reparationer, f?rvaring av delar och inkommande enheter f?r reparation. En hemadress ?r inte en giltig auktoriserad serviceplats.

Certifierade tekniker

Auktoriserade servicepartner m?ste anv?nda Apple-certifierade tekniker n?r de reparerar Apple-produkter.

F?r uppfyllande av kravet p? minst 200 reparationer per kvartal ska en auktoriserad servicepartner ha minst en Apple-certifierad tekniker anst?lld.

Att bli certifierad att reparera Apple-produkter kr?ver godk?nt resultat genom ett auktoriserat testcenter online. Certifieringar uppdateras produktvis ?rligen.?F?retag som godk?nns som auktoriserad servicepartner beh?ver inte betala avgifter f?r certifieringsprov.

Detaljerad information om Apple-certifieringars f?rberedande kurser och prov finns h?r.

Ans?kan

Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]?och ange all information nedan:

  • Juridiskt f?retagsnamn (Inc. DBA om till?mpligt) som f?retaget bedriver verksamheten under
  • Huvudman/?gare
  • Platsadresser (Obs! Apple accepterar inte hemmakontor eller postboxar)
  • Platstelefonnummer
  • Din e-postadress med f?retagsdom?n
  • F?retagets webbplats
  • Tidigare erfarenhet eller historik med Apple som servicepartner eller ?terf?rs?ljare
  • F?retagets syfte, inklusive kundsegment eller -typ

Anteckningar

  • Apple kommer inte att beakta ans?kningar som inte uppfyller programmets krav.
  • Att uppfylla programkraven ?r inte en garanti f?r antagning till programmet.
  • Apple f?rbeh?ller sig r?tten att avvisa ans?kningar utan s?rskild kommentar.
  • Apple kommer inte att behandla s?kande som anv?nder Apples varum?rkestermer som en del av ett f?retagsnamn eller p? webbsidor, s?vida inte detta ?verensst?mmer med villkoren i Apples varum?rkestermer.

L?s mer om alla service- och reparationsprogram som Apple erbjuder?h?r.